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REFORMリフォーム

YOUトピアカワムラではなによりもOB様を大切にいたします。
現に、年間2000件以上の工事受注のうち、OB様からの工事受注は70%を超えております。
毎月開催のお得な店舗イベント、年間4回開催のOB様向け感謝祭、女性スタッフによる定期訪問などなど、沢山の取り組みを行い、OB様との絆を深めております!!

毎年6月に恒例で行っている『住まいる大感謝祭』、前身の『ジャンボ祭り』から数えるとなんと46回も行っているお祭りです。
新築・リフォーム・リノベーションのOB様と一生の付き合いをさせていただきたいという想いをこめたお祭りになっています。
いつもは見られない建材メーカーの新商品展示やOB様限定の大ビンゴ大会など、感謝の気持ちを込めてカワムラ全スタッフでおもてなしいたします!!ぜひ一度遊びに来てみてください♪♪

  • OB様を手ぶらでは帰らせません!!
    豪華景品盛りだくさんのビンゴ大会♪♪
    お子様も大満足、
    子供ビンゴ大会も行ないますよ~
  • パナソニック・TOTO・YKKAP等々、日本を代表するメーカーの最新商品を見ることが出来ます。 リフォームモールで暮らしのお困りごとを解消しよう♪♪
  • 大人気の建て方実演からのお菓子撒き!!
    子供たちも真剣です!!
    似顔絵描いてもらって”ハイ、ポーズ♪♪”
  • 行列のできる有名店も出店!! 子供も大人も楽しめるイベント盛りだくさんの2日間です!!
  • リフォーム専門店『増改館』では1月・3月・5月・8月・10月と年5回、OB様をメインとしたお客様に向けた大特価セールを行っています。

    赤字覚悟の現品抽選販売には多くのお客様がお越しになられます!!
    店内でのイベントも盛りだくさんでOB様には素敵な来場記念品も!!
  • そんな想いから2014年7月よりスタートしたトピア住まいる通信。
    新築や増改築のイベント情報だけでなく、知って得するアフターメンテナンスのコンテンツやスタッフ紹介など盛りだくさん!
    毎回担当メンバーと試行錯誤しながら作成しています。
    お客様にもっとカワムラを身近に感じていただけるきっかけになる情報誌を目指しています。
  • Youトピアカワムラグループでは、新築・リフォーム・リノベーションをしていただいた方へのトピアレディーによる巡回を行っております。

    住まいのお困りごとやご相談、そしてお得な情報等々、巡回だけの専門女性スタッフが親切丁寧にしっかりとご対応させていただきます。

 ①趣味・特技 
 ②好きな食べ物 
 ③お客様へメッセージ 

    1. ①美味しいランチの店探し・読書
    2. ②旭川近郊のおいしいお米・ラーメン・パスタ
    3. ③地域の身近な相談係として訪問しています。
      心配な事やお困り事など些細な事でもご相談下さい。
    1. ①音楽を聴きながら家事をする事
    2. ②辛いもの
    3. ③お困り事などありましたら、遠慮なくお声掛けして下さい!
    1. ①好きな音楽を聴きながらドラムを叩くこと
    2. ②果物・トマトソース系パスタ・肉料理
    3. ③一生懸命がんばりますので、よろしくお願いします。

アフターサービス課では、新築、リフォームそれぞれのOB施主様に対して、工事の履歴を残すとともに、定期点検、緊急駆け付け、お手入れ方法、メンテナンスのご提案等、お客様に長く快適に暮らしていただく為に、専任のスタッフによるサポート体制をとって活動しています。

また、各メーカー、協力業者様とも連動して専門分野の原因調査、問題解決等に対しても幅広く対応いたします。